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FAQ
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INHALT Begriffe
Allgemein
Umfragen / Quiz aufbauen
Umfrage / Quiz durchführen
Umfragen auswerten
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Was sind Items?
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Unter Items versteht man die Kombination aus einer Frage oder Aussage und den zugehörigen Antwortmöglichkeiten, aus denen die Teilnehmer auswählen können.
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Was sind Design-Elemente?
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"Mit Design-Elementen können Sie Ihre Umfrage oder Ihr Quiz optisch ""aufpeppen"", in dem Sie z.B. Bilder oder Grafikelemente einbinden, Links anbieten, Bereiche mit Linien trennen, etc."
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Was ist ein Control Center?
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Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie eine eigene Steuer-Zentrale (Control Center), in die Sie Umfragen oder Quiz uploaden können. In dieser Zentrale verwalten Sie dann die Projekte, in dem Sie sie aktivieren, Rohdaten downloaden, Projekte beenden oder löschen.
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Was sind teilnehmer-orientierte Rohdaten?
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"Rohdaten werden zeilenweise für jeden Teilnehmer gespeichert und enthalten in komprimierter Form die Antworten dieses Teilnehmers. Hierdurch können Sie neben ""normalen"" Auswertungen auch Filterungen und Vergleiche vornehmen."
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Was ist eine IP Sperre?
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Bei aktivierter IP Sperre werden die IP Adressen der Teilnehmer temporär gespeichert und beim Absenden der Umfrage abgeglichen. Dies bietet einen hohen Schutz vor zu einfachen Mehrfachteilnahmen. Allerdings können dann Teilnehmer, die über ein zentrales Login mit dem Internet verbunden sind, nicht bzw. nur einmal an der Umfrage teilnehmen. Da aber die Mehrheit der Internet-Benutzer Einzelplatz-PCs benutzt, ist die IP Sperre voreingestellt und sollte in den meisten Fällen auch beibehalten werden.
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Was bedeutet PAUSE MESSAGE?
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"Auf der Startseite Ihres Control Centers können Sie festlegen, ob Sie beim erreichen des PAUSE Status eine E-Mail Nachricht (""Message"") erhalten wollen. "
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Sind die Umfragen / Quiz wirklich kostenlos?
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Ja. Sowohl die zur Erstellung und Auswertung im Downloadbereich verfügbaren Programme (wenn nicht anders gekennzeichnet), als auch die Anmeldung und Durchführung von Umfragen oder Quiz sind kostenlos.
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Kann ich tatsächlich alle Arten von Umfragen wie bei den großen Anbietern durchführen?
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Das System bietet Ihnen einen günstigen Einstieg in die Materie mit einem Großteil der üblichen Frage-Antwort-Möglichkeiten (Items). Dennoch kann und soll nicht alles abgedeckt werden, was im kommerziellen Bereich möglich ist. So gibt es u.a. keine Items, die freie Texteingaben durch die Teilnehmer zulassen. Das System ist als einfacher Einstieg gedacht - nicht als Alternative.
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Wieviele Umfragen / Quiz kann ich gleichzeitig durchführen?
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Sie können 3 Umfragen oder Quiz gleichzeitig durchführen.
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Benötigen Teilnehmer besondere Programme oder Browsereinstellungen, um teilnehmen zu können?
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In beiden Fällen: Nein. Die online Anwendung wurde komplett server-sided programmiert, so dass eine maximale Teilnahme gewährleistet ist.
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Wieso wurde nicht in Java oder JavaScript programmiert?
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Client-sided Anwendungen haben den großen Nachteil, das Benutzer willentlich oder unwissentlich die Ausführung von Java, JavaScript, Active X etc. In Teilen oder im Ganzen durch Einstellungen am Browser unterbinden können. Hierdurch kann eine breite Verfügbarkeit nicht gewährleistet werden.
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Wie komme ich an die Antworten der Teilnehmer?
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Die Antworten der Teilnehmer werden als Rohdaten in Dateien gesichert. Diese Dateien können Sie downloaden und mit den kostenlos verfügbaren Programmen zusammenfügen und / oder auswerten.
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Kann ich die Rohdaten auch ohne Programme auswerten?
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Sie können zwar die Rohdaten in ein Tabellenkalkulations-Programm einlesen, aber die Zuordnung der einzelnen Zellen zur korrespondierenden Frage ist kaum möglich.
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"Wie ""sicher"" sind die Programme, die ich downloaden muß?"
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Die Programme wurden auf mehreren Systemen auf lauffähigkeit getestet. Bei einer normalen Nutzung sollte es keine Störungen geben.
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Muß ich online sein, um die Programme nutzen zu können?
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Nein, müssen Sie nicht. Die einzigen Programmbestandteile, die entfernt etwas mit dem Internet zu tun haben sind die Vorschau (FB_Maker) und die Hilfetexte, die beide im HTML Format vorliegen und deshalb Ihren Browser aufrufen. Zur Ansicht müssen Sie nicht mit dem Internet verbunden sein (ausser, wenn Sie Bilder eingebunden haben und diese sehen möchten oder um Links auszuprobieren).
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Gibt es die Programme auch für andere Betriebssysteme?
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Nein, leider nicht. Die offline Programme sind derzeit nur für das Betriebssystem Windows * des Herstellers Microsoft * erhältlich (* = Produkt und Bezeichnung eines anderen Anbieters, die hier ausschließlich zu Informationszwecken genannt werden). Es werden jedoch Interessierte gesucht, die Anwendungen für andere Betriebssysteme schreiben wollen.
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Ich habe keine eigene Homepage. Kann ich trotzdem Umfragen durchführen?
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Ja. Zu jeder aktivierten Umfrage erhalten Sie auch einen Link für den Versand per E-Mail. Diesen Link können Sie in eine Mail an Freunde oder Verwandte einfügen.
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Kann ich selbst Programme schreiben?
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Ja. Bitte wenden Sie sich an den Betreiber der WebSite, um Informatioen zum Aufbau der Dateien zu erhalten.
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Kann ich selbstgeschriebene Programme verkaufen?
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Mit Einwilligung des Betreibers der WebSite: Ja. In diesem Fall sollten Sie auch die Informationen unter dem Menupunkt SPONSORING lesen.
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Kann ich das Menu benutzen, wenn ich im Control Center bin?
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Ja, aber dann ist es das Beste, wenn Sie die Links mit der rechten Maustaste in einem neuen Fenster öffnen.
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Wie baue ich eine Umfrage oder ein Quiz auf?
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Zum Aufbau von Umfragen oder Quiz benutzen Sie die Programme items.exe und survey.exe, die Sie im Downloadbereich kostenlos herunterladen können. Allgemeine Tipps zum Aufbau erhalten Sie unter dem Menupunkt DAS SYSTEM
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Wie können Teilnehmer zu mir Kontakt aufnehmen?
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Als Besitzer einer eigenen Homepage können Sie das BILD/LINK oder TEXT/LINK Element benutzen, um einen Link auf Ihre Homepage einzufügen. Wenn Sie keine eigene Homepage haben, können Sie z.B. Ihre E-Mail Adresse mit einem TEXT/LINK Element veröffentlichen.
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Kann ich auch Gewinnspiele machen?
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Eher nicht. Da keine teilnehmerspezifischen Daten gespeichert werden, ist es nicht möglich, Antworten einem Teilnehmer zu zuordnen oder die Teilnahme eines Teilnehmers zu verifizieren.
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Kann ich E-Mail Adressen oder sonstige Eingaben abfragen?
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Nein, die Eingabe von Texten (E-Mail Adressen, Namen, etc.) durch die Teilnehmer ist nicht möglich. Dies dient zum einen dem Datenschutz der Teilnehmer, zum anderen der Limitierung von WebSpace.
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Wie kann ich schönere Linien einfügen?
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Wenn Sie die genauen Abmessungen Ihrer Umfrage kennen (Table Größe) können Sie das BILD/LINK Element benutzen, um eine Liniengrafik aufzubauen. Hierzu benötigen Sie allerdings eine eigene Homepage, auf der Sie die Liniengrafik ablegen und dann über die Adresse in Ihre Anwendung einbauen.
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Kann ich mein Logo einbauen und es mit meiner Homepage per Link verknüpfen?
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Ja, das BILD/LINK Element erlaubt die Zuordnung eines Links.
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Kann ich eine Umfrage / ein Quiz auch innerhalb eines Framesets meiner Homepage anzeigen?
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Ja. Mit den Grundeinstellungen können Sie Table Größen so festlegen, das die Umfrage in ein existierendes Frameset passt.
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Wie kann ich eine Umfrage / ein Quiz an die Gestaltung meiner Homepage anpassen?
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Benutzen Sie die Grundeinstellungen des Erstellungsprogramms, um Hintergrund- und Schriftfarben festzulegen. Andere grafische Elemente Ihrer Homepage (Logo, etc) können mit dem BILD/LINK Element eingebaut werden.
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Kann ich auch Video oder Audio einbauen?
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Ja, aber nur als externer Link, der in einem neuen Fenster geöffnet wird. Benutzen Sie hierzu das TEXT/LINK Element.
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Können Teilnehmer mehrmals teilnehmen?
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Ja. Dadurch, das Teilnehmer anonym sind (sich also z.B. nicht mit einem Passwort einloggen), kann ein Teilnehmer mehrmals teilnehmen. Programmtechnisch wird allerdings dafür gesorgt, das nicht bereits durch mehrfach-Klicks oder neu laden der Seite eine weitere Teilnahme möglich ist. Zudem haben Sie selbst die Möglichkeit die Mehrfachteilnahme zu erschweren, in dem Sie die IP Sperre beibehalten.
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Können Teilnehmer die IP Sperre umgehen?
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"Ja, aber das ""wie"" macht auf die Dauer auch dem hartnäckigsten Schummler keine Spaß"
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Wieso steht meine Umfrage plötzlich auf PAUSE?
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Ihre Umfrage wird automatisch auf PAUSE gesetzt, sobald ca. 25 KB an Daten gesammelt worden sind.
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Was mache ich im PAUSE Modus?
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Laden Sie die gesammelten Daten herunter und reseten Sie die Antwort-Datei, so dass neue Teilnehmer-Antworten gesammelt werden können. Dieser Vorgang läßt sich beliebig oft wiederholen.
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Wie viele Teilnehmer ergeben 25 KB?
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Das ist abhängig von der Größe der Umfrage und den benutzten Items. Für Standardbefragungen können Sie mit 150 bis 200 Teilnehmern rechnen, bevor die Umfrage auf PAUSE gesetzt wird.
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Wieso gibt es einen PAUSE Modus?
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Pro Anwender fallen ca. 200 KB an Daten für Adminstration, Umfragen und Rohdaten an. Ohne eine Begrenzung dieser Datenmenge wäre sehr schnell der sehr teure Festplattenplatz aufgebraucht.
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Kann ich auch bereits nach einem Teilnehmer die Rohdaten downloaden?
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Ja, Sie können die Daten jederzeit downloaden.
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Gibt es eine Begrenzung der Teilnehmerzahlen?
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Nein, sie können so viele Daten sammeln, wie Sie wollen. Zwischendurch werden Sie zwar immer wieder einmal die Daten downloaden und die Umfrage reseten müssen, aber theoretisch können Sie beliebig viele Daten sammeln.
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Gibt es eine zeitliche Begrenzung bei der Durchführung von Umfragen oder Quiz?
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Nein. Ihre Umfragen oder Quiz können so lange aktiv bleiben, wie Sie wollen.
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Wieviele Teilnehmerdaten sollte ich sammeln?
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Das kommt letztendlich auf Ihre Umfrage an. Bei großen Umfragen werden Sie allerdings feststellen, das die Unterschiede bei sehr hohen Teilnehmerzahlen nur noch marginal sind. Als Anhaltswerte können Sie geläufige Befragungen benutzen: Blitzumfrage = ca. 500 Teilnehmer, Meinungs- oder Wahlforschung = ca. 1000 Teilnehmer. Wesentlich interessanter als astronomisch hohe Teilnehmerzahlen sind Vergleiche zwischen Umfragen (z.B. nach Geschlecht, Alter oder Bundesland getrennt).
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Was passiert beim Download?
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Beim Download werden die zu einer Umfrage gesammelten Daten als downloadbare Datei abgelegt. Gleichzeitig wird die Sammel-Datei zurückgesetzt, d.h. Sie enthält vorläufig keine Ergebnisse. Erst wenn wieder Teilnehmer Antworten absenden, wird die Sammel-Datei von neuem gefüllt.Diesen Vorgang können Sie beliebig oft wiederholen.
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"Wieso wird die ""Sammel-Datei"" zurückgesetzt?"
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Das Zurücksetzen ist nötig, da ansonsten Ihre Umfrage permanent im PAUSE Modus wäre (siehe Erläuterungen weiter oben).
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Was mache ich mit den Downloads?
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Sie können entweder das Programm sreport.exe benutzen, um die Daten auszuwerten oder mehrere Downloads zur gleichen Umfrage zunächst mit dem Programm rw-merge.exe zusammenfügen und dann mit sreport.exe auswerten.
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Wieso soll ich eine Umfrage zunächst beenden und dann erst löschen?
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"Der Modus ""Beendet"" ist für Nachzügler gedacht (also Teilnehmer, die erst verspätet auf einen Link reagieren). In diesem Modus gibt es einen netteren Hinweis als bei einer gelöschten Umfrage."
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Wieso werden im Quiz-Modus keine Daten gesammelt?
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Der Quiz Modus ist hauptsächlich für den Aufbau von Entertainment - oder Ratgeber Anwendungen gedacht. Diese Anwendungen haben meist eine längere Laufzeit als Umfragen und sind z.B. bei einem Wissenstest nicht darauf angelegt, Daten zu sammeln.
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Wie kann ich zielgruppen-gerichtete Ergebnisse erhalten?
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Wenn Sie z.B. nach Geschlecht oder Alter spezifizieren wollen, können Sie die selbe Umfrage mehrmals hochladen und dann über Links auf Ihrer Homepage oder durch den Versand der Links per E-Mail gezielt Zielgruppen ansprechen.
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Wie werte ich Umfragen aus?
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Für die Auswertung steht Ihnen das Programm sreport.exe zur Verfügung, das Sie zusammen kostenlos herunterladen können.
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Ich habe mehrere Rohdaten-Dateien zu einer Umfrage. Was nun?
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Benutzen Sie das Programm rw-merge.exe (ebenfalls kostenlos), um mehrere Rohdaten-Dateien zu einer einzigen Datei zusammen zu fügen.
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Wie gebe ich Ergebnisse weiter?
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Das Programm sreport.exe legt bei jedem Aufruf einen eigenen Ordner an, in dem alle gewünschten Reports (inkl. der Grafiken für die Charts) abgelegt werden. Diese Dateien können Sie mit einem Pack-Programm komprimieren und per E-Mail versenden. Falls Sie das Ergebnis auf Ihrer Homepage veröffentlichen wollen, laden Sie die Datei report.htm und die *.gif Dateien auf Ihren Server und verknüpfen Sie die Seite.
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Kann ich die Rohdaten auch in Tabellenkalkulationsprogramme einlesen?
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Ja, besser ist es allerdings, zunächst per sreport.exe die Daten in Form zu bringen, denn nur dann ist es möglich, Aussagen und Antwortmöglichkeiten Werte zuzuordnen.
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Kann ich die Charts auch in andere Formate konvertieren?
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Ja, vorausgesetzt Sie haben die entsprechenden Programme.
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